ICT beheer

 

Een hoogwaardige automatisering is de smeerolie van iedere organisatie. Organisaties stellen daarom steeds hogere eisen aan de kwaliteit van hun ICT en de manier waarop deze aansluit op de bedrijfsdoelstelling. Accensys ICT Beheer optimaliseert het rendement en de kwaliteit van ICT en maakt dit meetbaar door rapportages.

 

De diensten

Accensys ICT Beheer bestaat uit de onderdelen monitoring, telefonisch support, beheer op afstand, on-site beheer, ict management en rapportage. Diensten en dienstenniveaus die de klant wenst af te nemen worden vastgelegd in een service level overeenkomst (SLA).

 

De voordelen op een rij

• Accensys kent de componenten binnen uw infrastructuur.
• Openheid van kosten op klantportaal .
• Registratie van incidenten